Sąlygos ir nuostatos

Prieš naudodamiesi www.sencha.lv svetaine, perskaitykite svetainės naudojimo sąlygas. Pradėdamas naudotis svetaine, klientas, toliau - Pirkėjas, sutinka su Naudojimo sąlygomis.

Sencha.lv arba CTG Group SIA, registracijos Nr. 40003699528, adresas: Braslas g. 19A - 16, Ryga, LV-1084, toliau – Pardavėjas – pateikia svetainėje esantį turinį ir tiekia prekes / paslaugas pagal toliau išdėstytas Naudojimo sąlygas.

• Svetainės sukūrimo ir priežiūros tikslas yra informuoti jos vartotojus apie www.sencha.lv siūlomas paslaugas, prekes ir jų naudojimą.
• Svetainėje pateikiama informacija, neatsižvelgiant į jos turinį, formą, pvz., straipsnius, kainas, nuotraukas, spaudos pardavimus, naujienas ir kt., yra tik informacinio pobūdžio.
• Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo keisti, pašalinti ar pataisyti svetainėje esančią informaciją.
• Pardavėjas rūpinasi reguliariu informacijos atnaujinimu ir tobulinimu.
• Svetainės vartotojai ar pirkėjai turi galimybę naudotis funkciniu sprendimu svetainėje – pateikti prekių užsakymus, vadovaudamiesi visomis instrukcijomis.
• www.sencha.lv neprisiima atsakomybės už technines klaidas, kurios gali atsirasti naudojant funkcinius sprendimus.

• Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. www.sencha.lv neprisiima atsakomybės už trečiųjų šalių svetainių turinį ir jose siūlomas paslaugas bei prekes.
• Svetainės www.sencha.lv yra "CTG Group SIA" nuosavybė. Be raštiško sutikimo draudžiama atgaminti, platinti, keisti, papildyti ar atgaminti svetainės turinį ir joje esančią informaciją.

PIRKIMAS.

Internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių kainos ir specifikacijos nurodomos šalia prekių.

Norėdami pateikti užsakymą, įdėkite norimus produktus į pirkinių krepšelį. Užpildykite visus reikiamus laukus ir pasirinkite tinkamiausią pristatymo būdą. Tada ekrane rodoma bendra užsakymo su pristatymu kaina. Atlikite pirkimo mokėjimą, kad užbaigtumėte užsakymą.

MOKĖJIMO SĄLYGOS.

• Mokėjimo valiuta svetainėje yra eurai.
• Už pirkinį galima atsiskaityti pasirinkus tiesioginį pavedimą arba mokėjimo būdus, kuriuos teikia mokėjimo platforma "EveryPay" bendradarbiaudama su "Swedbank AS".
• Naudodamiesi internetinės bankininkystės mokėjimo metodu, patvirtinkite užsakymą ir spustelėkite mygtuką "Grįžti pardavėjui".
• Asmens duomenys, reikalingi mokėjimams atlikti, perduodami licencijuotai mokėjimo įstaigai "EveryPay" bendradarbiaujant su "Swedbank AS".

Sutartis įsigalioja sėkmingai sumokėjus į interneto banko sąskaitą LV07HABA0551049479688. Jei dėl kokių nors priežasčių neįmanoma įvykdyti užsakymo, Pirkėjas bus apie tai informuotas ir sumokėta suma bus grąžinta kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo gavimo.

PRISTATYMO.

• Pristatymo išlaidos rodomos prieš patvirtinant užsakymą.
• Mes pristatome į Europos šalis, tokias kaip Latvija, Austrija, Belgija, Čekija, Danija, Estija, Suomija, Prancūzija, Vokietija, Graikija, Vengrija, Airija, Italija, Anglija, Airija, Lietuva, Liuksemburgas, Nyderlandai, Lenkija, Portugalija, Slovakija, Slovėnija, Ispanija, Švedija ir Jungtinė Karalystė.
• Visus muitus ir mokesčius, kurie turi būti sumokėti norint gauti siuntą pristatymo paskirties vietoje, padengia Pirkėjas.
• Latvijos, Lietuvos ir Estijos teritorijoje visos prekės pristatomos per kurjerių kompaniją Omniva SIA, kurią teikia SIA Dans G įmonė.
• Už Latvijos teritorijos ribų pristatymas atliekamas per Omniva arba Venipak kurjerį, kurį organizuoja įmonė SIA Dans G.
• Įsigytos prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu pristatymo adresu per 2-7 darbo dienas Latvijos teritorijoje, 2-8 darbo dienas Estijos ir Lietuvos teritorijoje ir per 7-12 darbo dienų Europos Sąjungos teritorijoje. Išskirtiniais atvejais turime teisę siųsti prekes iki 45 kalendorinių dienų, apie tai informuodami klientą.
• Kai užsakymas pristatomas Pirkėjo nurodytu adresu, jis laikomas priimtu.
• Galimi pristatymo būdai ir jų kainoraštis:

1. Biuras (2-4 darbo dienos) Jāņa Asara street 22, Riga €0.00
2. Omniva Latvija (2-7 darbo dienos) €3.99
3. Omniva Lietuva (3-8 darbo dienos) €6.99
4. Omniva Estija (3-8 darbo dienos) €6.99
5. Pristatymas Europoje - Omniva (7-12 darbo dienų) €24.99
6. Nemokamas pristatymas nuo 60 eurų (2-7 darbo dienos) €0.00
7. Siuntimas iki 3 kg į Vokietiją (6-12 darbo dienų) €16.99
8. Pristatymas į Lenkiją iki 5kg (4-12 darbo dienų) €21.67

PREKIŲ GRĄŽINIMAS.

Jei Pirkėjas nėra patenkintas įsigytų prekių kokybe, jis privalo apie tai informuoti sencha.lv komandą per 48 valandas nuo užsakymo priėmimo. Apie nepatenkinamą prekių kokybę Pirkėjas gali informuoti telefonu +371 20219410 arba elektroniniu paštu i[email protected] .

• Prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje kartu su pridedamais dokumentais. Prieš grąžindamas prekes, Pirkėjas privalo susisiekti su Pardavėju telefonu +371 20219410 arba elektroniniu paštu [email protected].
• Pirkėjas yra atsakingas už prekių, kurias nori grąžinti, pakavimą.
• Norint grąžinti ar pakeisti įsigytą produktą, turi būti įvykdytos šios sąlygos:
• Turi būti pateiktas pirkimą patvirtinantis dokumentas (čekis arba važtaraštis);
• Prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje su nepažeistomis originaliomis etiketėmis;
• Prekės neturi būti naudojamos;
• Prekės turi būti švarios;
• Pardavėjas neprivalo priimti siuntos, kuri neatitiks grąžinimo nurodymų.
• Jei Pirkėjas nori susigrąžinti pinigus už nepatenkinamą pirkinį, jis turi pateikti prašymą grąžinti pinigus el. Paštu. Prašyme turėtų būti nurodytas jo vardas, užsakymo numeris, informacija apie tai, kokios prekės grąžinamos ir dėl kokios priežasties.
• Gavus Pirkėjo prašymą tiek el. paštu, tiek fiziškai, pinigai per 14 darbo dienų bus grąžinti į Pirkėjo banko sąskaitą, iš kurios buvo apmokėtas užsakymas. Jei pageidaujate, pinigai taip pat gali būti grąžinami dovanų kodais, kuriuos galima naudoti svetainėje.
• Visais klausimais, susijusiais su prekių grąžinimu, Pirkėjas privalo kreiptis į Senchas internetinės parduotuvės komandą nurodytais kontaktais. Pirkėjas gali grąžinti prekes tik gavęs internetinės parduotuvės atstovo patvirtinimą.

Ginčų sprendimo tvarka.

Tais atvejais, kuriems netaikomos šios sąlygos, Pirkėjas ir Pardavėjas įsipareigoja laikytis Latvijos Respublikoje galiojančių įstatymų ir kitų teisės aktų.

Ginčai, kylantys tarp Pardavėjo ir Pirkėjo, sprendžiami abipusių derybų ar susirašinėjimo būdu. Jei ginčas neišsprendžiamas derybomis ar susirašinėjimu, Šalys išsprendžia ginčą Latvijos Respublikos teisme pagal Latvijos Respublikos įstatymus ir kitus teisės aktus. Ginčai tarp Pirkėjo (vartotojo) ir Pardavėjo gali būti perduoti spręsti Vartotojų teisių apsaugos centrui arba Latvijos Respublikos teismui.